Política de Devoluciones

Ofrecemos un periodo de prueba de 60 días desde la fecha de compra.

Durante este periodo el cliente puede solicitar la devolución del producto.

Condiciones de devolución

• El producto debe devolverse en condiciones adecuadas tal y como se le entregó y sin daños ocasionados.

• La solicitud de devolución debe realizarse dentro del plazo de 60 días.

• El coste del envío de devolución corre a cargo del cliente.

Proceso de devolución

Para iniciar una devolución, el cliente debe contactar por los siguientes canales:

Email: redthera.co@gmail.com

Llamada o Whatsapp: +34 624 024 180

Horario de atención:

Lunes a sábado de 08:00 a 20:00 (excepto festivos y vacaciones). Puede haber demoras en horas o períodos de alta demanda.

Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reembolso correspondiente.